AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Leistungen zwischen truewebsite (im Folgenden "Anbieter") und dem Auftraggeber (im Folgenden "Kunde"), die über die Erstellung und das Hosting von Websites vereinbart werden.
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Anbieter erstellt und gestaltet Websites nach den spezifischen Anforderungen des Kunden. Zudem bietet der Anbieter Hosting-Dienste für diese Websites an. Die genauen Spezifikationen der zu erbringenden Leistungen werden im jeweiligen Vertrag festgehalten.
§ 3 Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot des Anbieters schriftlich oder elektronisch annimmt. Einzelheiten des Auftrags, wie Umfang der Webdesign- und Hosting-Dienstleistungen, werden in einem Leistungsverzeichnis festgelegt, welches Bestandteil des Vertrages ist.
§ 4 Leistungserbringung und -umfang
Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten Webdesign- und Hosting-Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen und nach den aktuellen technischen Standards zu erbringen. Der Kunde wird rechtzeitig über notwendige Informationen, Materialien und Inhalte informieren, die für die Erstellung und das Hosting der Website erforderlich sind.
§ 5 Änderungen des Leistungsumfangs
Änderungen oder Erweiterungen des ursprünglich vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung. Für diese zusätzlichen Leistungen kann der Anbieter eine gesonderte Vergütung verlangen.
§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung für die Erstellung der Homepage durch den Anbieter basiert auf dem vereinbarten Umfang und der Komplexität des Projekts. Die genauen Kosten werden vor Vertragsabschluss im Angebot spezifiziert und im Vertrag festgehalten.
Für das Hosting der Website berechnet der Anbieter jährliche Kosten in Höhe von 99€. Diese Kosten können je nach Domain variieren. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. Diese Gebühr ist im Voraus für das jeweilige Hosting-Jahr fällig und wird zum Zeitpunkt der Vertragsverlängerung in Rechnung gestellt.
Im Falle einer verspäteten Zahlung behält sich der Anbieter das Recht vor, eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 15€ pro Mahnung zu berechnen. Die Höhe dieser Gebühr kann variieren, um die entstandenen Aufwände abzudecken.
Der Anbieter behält sich vor, die Preise für das Hosting anzupassen, sollte der Hosting-Anbieter seine Preise erhöhen. Kunden werden über solche Preisanpassungen mindestens 60 Tage vor Inkrafttreten informiert.
§ 7 Haftung
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch den Ausfall von gehosteten Websites aufgrund technischer Probleme außerhalb seines Einflussbereichs entstehen. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.
§ 8 Urheberrechte
Die vom Anbieter erstellten Websites und alle darin enthaltenen urheberrechtlichen Werke, ausgenommen Bilder oder Medien von Drittanbietern, bleiben im Eigentum des Anbieters und sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein Nutzungsrecht für die Werke, das an die Fortführung des Hostings durch den Anbieter gebunden ist. Jegliche darüber hinausgehende Nutzung bedarf einer schriftlichen Zustimmung des Anbieters. Änderungen, die aus gesetzlichen Gründen erforderlich sind, kann der Anbieter jederzeit vornehmen. Der Kunde ist allein verantwortlich und haftet für die Nutzung aller Inhalte, einschließlich Bilder oder Medien von Drittanbietern, die in die Website integriert sind. Spezifische Abweichungen von diesen Bedingungen werden schriftlich auf der Rechnung festgehalten.
§ 9 Kennzeichnung und Referenz
truewebsite ist berechtigt, auf der fertiggestellten Website des Kunden einen Hinweis auf das eigene Unternehmen anzubringen. Dieser Hinweis kann sowohl in Form einer Grafik als auch in Textform erfolgen und wird so gestaltet, dass er das Gesamtbild der Website nicht stört. Das eigenmächtige Entfernen dieser Kennzeichnung durch den Kunden ist nicht zulässig. Eine Entfernung ist nur nach vorheriger Absprache und gegen eine im Voraus festgelegte Gebühr möglich.
Weiterhin ist truewebsite autorisiert, fertiggestellte Projekte als Referenzen zu nutzen und auf der eigenen Unternehmenswebsite sowie in sozialen Netzwerken und Newslettern zu Werbezwecken zu präsentieren. Dies umfasst die Erlaubnis, Beschreibungen der durchgeführten Arbeiten und das Kundenprojekt selbst öffentlich zu machen.
§ 10 Klausel zu Inhalten und Hosting
Unser Unternehmen verpflichtet sich zur Wahrung ethischer und moralischer Standards in der digitalen Welt. Aus diesem Grund erstellen und hosten wir keine Websites, die Inhalte fördern oder darstellen, die gegen unsere Wertvorstellungen verstoßen. Dazu zählen, aber nicht ausschließlich, Inhalte, die als islamisch unmoralisch angesehen werden können, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die Darstellung oder Förderung von Glückspielen, Tabak, Alkohol und anderen als unzulässig erachteten Produkten oder Dienstleistungen. Sollte festgestellt werden, dass eine von uns erstellte oder gehostete Website solche Inhalte zu irgendeinem Zeitpunkt enthält oder hinzufügt, behalten wir uns das Recht vor, das Hosting-Abkommen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, entsprechend dem Ende des laufenden Vertragsjahres, zu beenden und die entsprechenden Inhalte zu entfernen, notfalls die Website komplett offline zu nehmen. Eine Anpassung oder Änderung bereits erstellter Websites in Bezug auf solche Inhalte wird nicht durchgeführt. In einem solchen Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits entrichteter Entgelte für die Erstellung oder das Hosting.
§ 11 Leistungseinstellung bei Nichtzahlung
Bei ausbleibender Zahlung behält sich der Anbieter das Recht vor, die erbrachten Dienstleistungen, insbesondere das Hosting der Website, temporär einzustellen. Die Wiederaufnahme der Dienstleistungen erfolgt erst nach Begleichung der offenen Posten.
§ 12 Kündigung
Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von sechs Wochen zum Ende des Vertragsjahres gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform. Nicht fristgerecht eingegangene Kündigungen führen zu einer automatischen Vertragsverlängerung um ein weiteres Jahr.
§ 13 Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem gewollten Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtlich zulässiger Weise am nächsten kommt.
§ 14 Streitbeilegung
truewebsite strebt stets eine einvernehmliche Lösung bei etwaigen Unstimmigkeiten mit Kunden an. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an office@truewebsite.de, um gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Die Europäische Kommission bietet eine Plattform für die Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Unternehmern (OS-Plattform), erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Online-Transaktionsstreitigkeiten.
truewebsite ist nicht zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet und nimmt grundsätzlich nicht an solchen Verfahren teil.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ab dem 25.04.2024 gültig.